5月12日下午14时28分，四川汶川县发生7.8级地震，陕西省10个市均有明显震感，并造成了103人死亡。灾难发生后，陕西省分公司党委、总经理室及时采取果断措施，根据总公司紧急通知精神，积极安排部署各分支机构实施救灾抢险工作。

灾害发生后，分公司迅速下发《关于做好地震受灾情况报告和救灾工作的紧急通知》，对全省各市分公司进行灾情调查，成立省公司抗震救灾领导小组及各分支机构 抗震救灾领导小组和工作机构，建立了24小时值班制度，要求各级分支机构确保公司员工安全，全力保护公司财产，保证抗震救灾和公司业务经营管理活动两不 误。

通过震后24小时的紧急调研，反复核实全省各市分公司上报的受灾情况之后，党委书记、总经理冯祥英于5月14日晨率领综合部、业务管理部负责人及相关信息 技术人员等，奔赴在本次地震中受到灾害影响较为严重的宝鸡市分公司受灾第一现场。由于宝鸡市分公司办公大楼严重受损，宝鸡市委市政府为安全起见，严禁我公 司员工到办公大楼办公营业。宝鸡市分公司立刻组织机关全体员工购置帐篷、桌椅等设备，在物业管理部门的统一安排下，在办公大楼前的安全地带建起了临时办公 营业职场。为了保证电脑、打印机、IT网络等设备正常运转，坚持正常办公营业，并为客户及时办理出单、保全等相关业务，宝鸡市分公司全体员工于震后几小时 之后，就在临时搭建的办公营业职场开始了正常的业务运转。

冯祥英与随行人员对宝鸡市分公司本部全体员工进行了亲切慰问，并对他们的生活、工作和救灾措施做了详细安排并提出六点要求，一是全力保证每位员工和业务员 的人身安全和身体健康，在大楼没有得到安全检测前，不要强行回办公室办公；二是由于办公职场受损，无法上锁，要确保单证、电脑等公司所有财物的安全；三是 做好全体员工、业务人员和客户的思想工作，及时传授地震预防知识，转发政府相关信息，最大限度缓解大家的心理压力；四是服从宝鸡市政府的统一安排，及时做 好办公大楼的修缮工作；五是目前的办公环境非常简陋，有什么困难和要求，要及时给省公司汇报，省公司会竭尽全力帮助大家度过难关；六是在处理好以上工作的 基础上，配合财险公司做好理陪工作，用好保险保障借口，顺势强推各项销售工作，确保二季度任务目标的顺利完成。

5月12日，陕西省公司副总经理贾兰平，带领个险部负责人等深入渭南市分公司一线敦促销售活动，下午2时20分左右，会议现场突然桌椅晃动、墙体摇摆。贾 兰平临危不惧，沉着指挥全体员工理智有序地撤离现场。通过及时疏导，渭南市分公司全体员工及正在开会的城区30多名营销员，迅速撤离到楼下安全地带。在手 机网络不通的情况下，贾兰平要求渭南市分公司主要负责人，马上用固定电话和发短信的方式，询问基层营销服务部震后情况，并要求各单位一定要认真做好抗震救 灾工作和灾情上报工作。在向省分公司党委进行汇报后，贾兰平立刻按照省分公司党委指示，于震后次日迅速召集渭南市分公司各部门经理部署抗震救灾任务。

在积极做好抗震救灾工作的同时，陕西省分公司党委号召全省干部员工及营销伙伴发扬 “一方有难，八方支援”的中华民族传统美德，伸出友爱之手，积极踊跃地为地震灾区人民和战斗在灾区一线的广大人保员工提供精神、物质援助。目前，捐款活动正在火热进行中。

目前、陕西省分公司系统内员工、业务人员及员工家属均无受伤情况。公司承保的客户也尚无一例因受地震灾害影响而发生意外。地震发生以来，各项经营管理工作均正常开展，保费收入情况未因地震灾害受到明显影响。