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人保寿险“暖心岁悦”康养服务荣获《金融界》首届“燕梳奖”
2023-09-04
近日，由金融垂直类新媒体平台《金融界》发起主办的第一届全球保险品牌大会暨“燕梳奖”颁奖盛典在北京举行。中国人保寿险“暖心岁悦”康养服务获得“卓越养老服务奖”殊荣。
关于全球保险品牌大会暨燕梳奖
8月23日，第一届全球保险品牌大会暨“燕梳奖”颁奖典礼在北京成功举办。本届大会由《金融界》主办，天津港保税区、津商联合会联合主办。主题为“大国品牌·保险力量”。
本次评选由燕梳研究院、中国人民大学金融学院、中央财经大学金融品牌研究所作为学术支持，依托专业、权威的评价体系，通过数据筛选、量化评审、网络票选、专家评审等环节，从多维度、多层次、多角度对参选案例进行评价。
关于“暖心岁悦”康养服务
党的二十大报告强调，“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业”。《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确，以加快完善社会保障、养老服务、健康支撑体系为重点，把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程，在老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐上不断取得新进展。2023年5月21日，中办、国办印发的《关于推进基本养老服务体系建设的意见》，进一步明确基本养老服务要充分发挥市场的作用，为新时代养老服务发展标定了航向、提供了根本遵循。
“暖心岁悦”是人保寿险在我国中度老龄化时代到来的背景下全新打造的养老服务体系。“暖心岁悦”由可扩展的五大子品牌构成，分别覆盖机构养老、居家养老、全景医疗、健康护理、旅居养老五大板块，旨在构建全年龄、全产业链的养老服务生态圈，助力我国老龄事业。
“暖心伴”重磅首发。以机构养老“暖心伴”子品牌首发，将机构养老作为专业支撑，提供基础管理、分级护理、健康管理、娱乐、清洁、医疗、精神慰藉等服务，满足长者专业医疗服务需求、舒适生活环境需求、丰富精神文化活动需求。
“暖心居”匠心打造中，将整合社会优质养老资源，针对长者居家养老痛点，围绕居家安全、生活照料以及健康照护等居家服务内容，积极推进互联网+居家养老新模式，全面呵护长者，满足长者居家养老品质需求。
“暖心游”，将通过整合专业优质的第三方资源，推出高品质旅居养老服务，以度假星级酒店、养老公寓为载体，面向客户提供有内容、有特色、消费可承受的服务；不仅关注长者的身体健康，而是更希望长者学会自我调节，获得精神愉悦。
“暖心护”，将为长者提供刚需型服务，康复护理、长期照护、安宁疗护等，满足他们长期卧床、失能照护、晚期姑息治疗到临终关怀的一站式终生养老服务，维护长者生命质量与生命尊严。
“暖心医”，将医疗资源引入养老服务生态圈，通过医养结合，把专业的医疗技术检查和先进设备与养老生活相融合，以医疗为保障，边医边养、综合养老，为长者提供全方位、多层次、连续性服务，解决他们对医疗服务的需求。

“暖心伴”（机构养老）重磅首发

2023年4月1日起，人保寿险“暖心岁悦”（暖心伴）机构养老服务正式启动。目前已在北京、江苏、浙江、山东、河南、宁夏、海南等七省市九个地区首批布局17家中高端养老机构，总床位数已经超过7700张，并且还在不断扩张。这些机构有的依山傍海、静谧安逸，有的山清水秀、气候宜人，有的生活便利、文化开放。通过优选养老机构，并持续拓面布局，人保寿险努力打造长者享老乐园，成为他们真正的“暖心伴”。

“暖心居”（居家养老）匠心打造

在2021年4月8日召开的例行新闻发布会上，国家卫生健康委老龄健康司司长王海东表示，我们国家的老年人大多数都在居家和社区养老，形成“9073”的格局，就是90％左右的老年人都在居家养老，7％左右的老年人依托社区支持养老，3％的老年人入住机构养老。
“暖心居”以“成功适老品质乐活”为目标，为居家养老客群提供各项服务，将服务与居家场景相结合，探索Home-CCRC模式，已初步设计整体服务框架体系，围绕居家安全、生活照料以及健康照护，构建3大场景、12类工种、近百项服务。“暖心居”服务将于2024年开门红期间隆重面世，敬请期待。“让每种享老，都有专业相伴”！
未来，我们将积极推进健康中国建设的决策部署和集团战略要求，以人民的需求为牵引优化养老服务供给，围绕“保险+养老健康服务+科技”的商业模式，打造养老服务生态圈，以高质量服务守护人民美好生活。

人保寿险“暖心岁悦”康养服务荣获《金融界》首届“燕梳奖”